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bonjour
 j'ai acheté une tronçonneuse  TIMBERTECH  KS45 pour 51 € fin novembre 2008

réception normale 6 jours après la date de paiement ce qui ne me choque pas

6 mois plus tard, panne d'allumage, ce samedi 9 mai
je contacte Jago24 par mail  hier soir (dimanche 10 mai) et réponse avec une vue éclatée de la machine en me demandant la référence de la pièce défectueuse ( c'était ce matin lundi 11 mai à 10 h)

ce soir (lundi), il m'est signalé que la pièce est partie sous garantie

conclusion: rien à reprocher pour une machine payée 51 € si on est un peu bricoleur

sinon, acheter au marchand du coin qui fera les réparations sauf qu'on peut avoir 4 KS45 pour le prix d'une seule achetée avec un  SAV de proximité

j'ai aussi une Mac Culloch 335  achetée localement et les pièces (pompe primer) ne sont livrées que sur commande spéciale au SAV local, soit un délai bien plus long que chez Jago et un prix beaucoup  moins léger

cordialement

Numéro du guide : 10000000011996196Date de création : 11/05/09 (mis à jour le 20/08/13)

 
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