( 
)bonjour
j'ai acheté une tronçonneuse TIMBERTECH KS45 pour 51 € fin novembre 2008
réception normale 6 jours après la date de paiement ce qui ne me choque pas
6 mois plus tard, panne d'allumage, ce samedi 9 mai
je contacte Jago24 par mail hier soir (dimanche 10 mai) et réponse avec une vue éclatée de la machine en me demandant la référence de la pièce défectueuse ( c'était ce matin lundi 11 mai à 10 h)
ce soir (lundi), il m'est signalé que la pièce est partie sous garantie
conclusion: rien à reprocher pour une machine payée 51 € si on est un peu bricoleur
sinon, acheter au marchand du coin qui fera les réparations sauf qu'on peut avoir 4 KS45 pour le prix d'une seule achetée avec un SAV de proximité
j'ai aussi une Mac Culloch 335 achetée localement et les pièces (pompe primer) ne sont livrées que sur commande spéciale au SAV local, soit un délai bien plus long que chez Jago et un prix beaucoup moins léger
cordialement
j'ai acheté une tronçonneuse TIMBERTECH KS45 pour 51 € fin novembre 2008
réception normale 6 jours après la date de paiement ce qui ne me choque pas
6 mois plus tard, panne d'allumage, ce samedi 9 mai
je contacte Jago24 par mail hier soir (dimanche 10 mai) et réponse avec une vue éclatée de la machine en me demandant la référence de la pièce défectueuse ( c'était ce matin lundi 11 mai à 10 h)
ce soir (lundi), il m'est signalé que la pièce est partie sous garantie
conclusion: rien à reprocher pour une machine payée 51 € si on est un peu bricoleur
sinon, acheter au marchand du coin qui fera les réparations sauf qu'on peut avoir 4 KS45 pour le prix d'une seule achetée avec un SAV de proximité
j'ai aussi une Mac Culloch 335 achetée localement et les pièces (pompe primer) ne sont livrées que sur commande spéciale au SAV local, soit un délai bien plus long que chez Jago et un prix beaucoup moins léger
cordialement
Date de création : 11/05/09 (mis à jour le 07/05/13)
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