Questions Réponses de MarinaMode : Guides d'achat eBay

Je regroupe dans ce guide certaines questions reçues ainsi que les réponses que j'ai apportées, dans l'espoir que ce guide puisse être utile à un nouvel ebayeur et ebayeuse :

Bonjour Marina, J'ai vu qu'une personne a réenchérie sur moi pour les bottines. J'ai surenchérie 2 à 3 fois mais ce que je ne comprends pas, c'est qu'ils tiennent en compte mes surenchères mais pas mon nom... Est-ce normal ?!?
J'ai repéré 3 paires de chaussures dans votre boutique. Cela fait 2 ans que je recherche des bottines et je dois dire que les votre sont vraiment superbes ! Cependant, pour des raisons officielles, je ne peux pas rester devant mon ordinateur dans les 3h qui viennent.Il se pourrait que l'on réenchérisse encore. Alors, j'ai une question : possédez-vous d'autres paires de ces mêmes bottines ???
Je suis désolée pour toutes ces questions... C'est la 1ère fois que je m'apprête à acheter sur Ebay et je ne sais pas très bien comment m'y prendre.
Je vous remercie de votre compréhension et vous fais mes meilleures salutations, Marina !

Bonsoir. Voici l'explication à toutes vos questions. Ebay permet de programmer une enchère maximum. Je vais prendre un exemple pour que ce soit très compréhensible. Vous voyez un article qui vous intéresse et qui est aux enchères à 50 euros. Pour cet article, vous êtes prête à aller jusqu'à 65 euros. Mais vous ne souhaitez pas le payer ce prix là si personne d'autre n'est intéressé par cet objet. Il vous suffit alors :
1 - de faire une enchère à 50,50 euros
2 - puis de programmer une enchère maximale à 65 euros.
A partir de ce moment là, vous n'avez plus besoin de rester scotchée à votre ordinateur : ebay enchérira automatiquement pour vous et vous resterez le meilleur enchérisseur jusqu'à votre plafond de 65 euros. Si quelqu'un propose 53 euros, ebay proposera pour vous 53,50 euros, etc.
C'est très pratique car certains clients attendent la toute denière minute pour faire leurs enchères (il existe même des logiciels qui font pour vous ce type d'enchères de dernière seconde... mais patience, vous êtes encore nouvelle et il faut d'abord vous familiariser avec les fonctions de base d'ebay).
En programmant vos enchères maximales, vous serez donc assurée d'acheter vos articles au meilleur prix, sans vous laisser piéger par les surenchères qui provoquent de nouvelles surenchères impulsives, vous conduisant à payer plus cher un article que vous ne l'auriez fait de façon plus réfléchie. Les enchères provoquent parfois des réactions irraisonnées, comparables à ce qui peut se passer dans un casino. Ce n'est ni l'intérêt des acheteurs, ni celui des vendeurs, car au moment de payer certains irraisonnés se rétractent et la vente ne se fait jamais. Avec la programmation d'enchères maximales, vous vous mettez à l'abris de ce genre d'excès tout en gagnant du temps.
J'espère que ces conseils vous serons utiles.
Enfin, pour conclure, voici un dernier conseil : placez ma boutique dans vos boutiques favorites (fonction que propose ebay) et passez régulièrement jeter un coup d'oeil. Je met très souvent en vente de nouveaux articles (parfois chaque jour) et à des prix imbattables. Ma spécialité est le destockage de vêtements et accessoires de grandes marques avec des réductions comprises entre -50 à -90 % par rapport au prix des boutiques traditionnelles. Mais la plupart du temps, mes articles sont en exemplaire unique, donc il est inutile de me demander si j'ai un autre article, ou le même dans une autre taille. Pour ne pas manquer les meilleurs affaires, inscivez vous à ma newsletter (rubrique Destockage de la boutique) et vous serez informée en avant première.
Bonne soirée et bonnes enchères.
Marina

Bonjour, je voulais savoir si j'emporte l'article est-il possible de diminuer le prix de l'envoi, merci pour la réponse. Cordialement

Bonjour. Tous mes envois sont réalisés par La Poste avec un envoi suivi pour des questions de sécurité (vous n'apprécierez pas qu'après l'avoir payé, votre article soit perdu durant l'acheminement...). Le prix demandé est le prix de l'envoi postal suivi, il n'est donc pas possible de le réduire. En revanche, si vous achetez plusieurs articles, je peux grouper l'envoi. Dans ce cas, vous ne payez que le prix des frais de port de l'article le plus lourd + 1 euro par article supplémentaire.
Cordialement.
Marina