Courtoisie et respect. : Guides d'achat eBay

Bonjour à tous.

Pourquoi ce titre un peu pompeux?

Tout simplement pour rappeller à certains acheteurs(cela s'applique aussi aux vendeurs indélicats),que la moindre des politesses est de répondre aux e-mails que l'on vous envoi.

Je m'explique.

Il y a environ 1 mois,j'ai vendu 1 objet a un membre d'eBay qui selon son profil d'évaluation,avait l'air tout à fait sérieux.J'indique toujours dans mes annonces que le paiement doit etre reçu dans les 8 jours aprés la fin des enchéres,mais bon,je suis pas à 1 ou 2 jours prés.J'attends donc une dizaine de jours,et toujours aucunes nouvelles de l'acheteur.J'envoi donc un mail pour savoir si le chéque est parti ou pas;aucunes réponses.

J'attends une semaine de plus,toujours rien.Je renvoi donc un deuxieme e-mail en précisant bien que si cette personne ne veut plus ou ne peut plus acheter l'objet, ce n'est pas trés grave,mais que j'aimerai au moins savoir ce qu'il en ai.Encore une fois,pas de réponse.

Je trouve cette attitude lamentable.Comme je l'ai deja dit,c'est la moindre des politesses de répondre à une personne qui vous demande quelque chose.Il arrive que des personnes m'envoient des mails pour avoir des renseignements au sujets d'objets que je mets en vente,et bien je réponds toujours le plus vite possible.

Je comprends trés bien que suite à un probléme quelquonque on ne puisse plus honorer un achat que l'on a fait.Mais s'il vous plait,faites preuve de courtoisie et de respect en COMMUNIQUANT.

Cà ne prend pas plus de 5 minutes que d'envoyer un mail,et çà prouve votre sérieux.

BEN.