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Il y a quinze jours la vente d'un de mes objets a été annulée. cela arrive parfois pour des raisons assez obscures de législation, mais là, rien de tout cela. La vente a été annulée par Ebay en raison de l'usurpation du pseudo de l'acheteur.
J'ai reçu un message de ''tkoendedebay'' m'indiquant que mon annonce était annulée et Ebay s'en excusait. Mes frais de mise en vente ont été remboursés. Mais, car il y a un mais et c'est là que la grosse arnaque d'Ebay est bien huilée, les frais de commission sur le prix final ne sont pas remboursés. Ils prélévent les frais sur une vente qu'ils ont annulée alors qu'en tant que vendeur, je n'ai commis aucune faute. L'annonce supprimée par Ebay est réellement supprimée. Elle a disparu de mes ventes, de mes objets vendus ou invendus, le numéro sort inconnu chez eux. Il m'est donc impossible de saisir le système de résolution des litiges, il n'y a plus de trace nulle part de cette annonce.
Ebay empoche donc de l'argent sur une vente qui n'a jamais existé. J'en suis à dix réclamations et toujours des réponses hors de propos du style ''si votre problème persiste, contactez-nous ultérieurement''.
Faites attention à vos factures et battez-vous pour obtenir un remboursement quand vous êtes dans votre bon droit. Je vous conseille de faire des copies de celles-ci car dans mon cas, cette vente annulée ne figure que sur la facture, nulle part ailleurs.
Merci pour votre vote. Si ce vote respecte nos 
